Réservation tardive : moins de 5 jours avant la visite nous ne pouvons pas garantir la mise à disposition d'une hôtesse ou d'un guide, ni de votre restauration. Océanopolis n'est lié par les réservations prises par ses représentants ou employés que sous réserve d'une confirmation écrite ou signée. Le client doit indiquer dans sa réservation le nombre de visiteurs (adultes, enfants) et la nature des prestations (visite, accompagnement, restauration, forfait séjour…) nécessaires à l'accueil du groupe.

article 2 : Tarifs
Les prix de visite ou de restauration s'entendent TTC par personne et correspondent aux tarifs en vigueur au jour de la signature du présent contrat.

article 3 : Paiement-modalités
Le solde de la visite est payable 10 jours avant l'arrivée ou sur place.
- Paiement d'avance
Il est obligatoire pour les forfaits séjour, facultatif pour les autres prestations. Le paiement d'avance implique les avantages suivants : envoi d'avance des billets sur demande ou remise des billets à l'arrivée du groupe (pas d'attente caisse), entrée directe sur le Parc (coupe file), cadeau d'accueil.

- Paiement sur place
Le paiement doit être fait pour le montant exact demandé par les caisses le jour de la visite. Le paiement sur place implique les inconvénients suivants : attente du groupe pendant la régularisation du dossier, possibilité de ne pas pouvoir répondre aux demandes supplémentaires (sauf billetterie), entrée en fonction de l'affluence (pas de coupe file).

article 4 : Conditions d'annulation
- Annulation du fait du client
Toute annulation de réservation demandée par le client ne peut être prise en considération que si elle est parvenue par écrit à Océanopolis.

- Annulation du fait d'Océanopolis
En cas de force majeure, Océanopolis se réserve le droit d'annuler le présent contrat et le client pourra obtenir restitution de son acompte, à l'exclusion de toute autre indemnité ou dommages et intérêts. Sont considérés comme cas de force majeure, tous événements de quelque nature qu'ils soient, échappant au contrôle de l'une ou l'autre des parties, tels que guerre, émeute, incendie, grève, accidents, inondations... Océanopolis tiendra le client informé en temps opportun des cas et événements ci-dessus énumérés.

article 5 : Frais d'annulation
Les frais d'annulation se calculent selon le barème suivant :

article 7 : Conditions de modifications
Une demande de modification portant sur la restauration, l'accompagnement, les forfaits, ne devient effective qu'après accord express d'Océanopolis. L'accord d'Océanopolis peut ne porter que sur certaines des prestations demandées.
Toute demande de modification portant sur la billetterie est acceptée de droit à réception d'un document écrit.

article 8 : Frais de modifications
- Modifications à la hausse
Ces modifications n'entraînent aucun frais. L'accompagnement hôtesse ou guide qui ne pourrait être effectué (disponibilité non confirmée par Océanopolis) ne donne lieu à aucun remboursement.
- Modification à la baisse
Les frais demandés sont les mêmes qu'en cas d'annulation et entrent en vigueur 10 jours avant la date de la visite (30 jours dans le cadre de forfait).

article 9 : Facturation
Les factures sont établies postérieurement à la visite.

article 10 : Responsabilité
Durant la visite du centre, les visiteurs sont soumis au règlement intérieur. En cas de perturbation, Océanopolis se réserve le droit d'imposer aux visiteurs concernés la sortie immédiate du Centre. Les accompagnateurs sont responsables de leur groupe même en présence de guides, hôtesses ou animateurs d'Océanopolis.

article 11 : Compétence des tribunaux
Tout litige relatif à l'exécution ou à l'interprétation du présent contrat relève de la seule compétence des tribunaux de Brest.